Son profil

Docteure en sciences de l’information et de la communication, Hélène est également diplômée du CNAM INTD avec le titre de Chef de projet en ingénierie documentaire.

Cumulant 14 ans d’expérience en conseil, formation et management de projet dans la gestion d’information, Hélène a notamment oeuvré durant 9 ans dans un groupe international, au service d’une grande variété de clients et de projets, tous tournés autour du management de l’information, de documents, de contenus et de connaissances.

Elle est intervenue en formation continue intra-entreprise, avec des groupes de 2 à 6 stagiaires, sur les sujets suivants :

  • Gestion et architecture d’information,
  • Ingénierie thesaurus,
  • Logiciels GED documentaires,
  • Techniques documentaires.

Hélène a par ailleurs enseigné durant 9 ans en université (Lyon 1, Lyon 2, Lyon 3 et enssib).
Membre du laboratoire Elico, elle dispose de 5 ans d’expérience en recherche scientifique. Sa thèse portant sur les réseaux sociaux d’entreprise (RSE), elle s’intéresse notamment aux notions de discours, de visibilité et d’identité numérique, dans le monde du travail.

Parmi ses enseignements, aux niveaux Licence et Master :

  • Veille et recherche d’information web,
  • Analyse critique des médias,
  • Gestion des connaissances,
  • Gestion de contenus et CMS,
  • Gestion de projet,
  • GED et ECM,
  • Management des systèmes d’information,
  • Indexation documentaire.

Ayant animé durant quelques années la délégation régionale lyonnaise de l’ADBS, association des professionnels de l’information, Hélène a contribué, à ce titre, au référentiel de compétences en architecture de de l’information.

Investie dans cette question des compétences info-communicationnelles professionnelles, Hélène est intervenue en 2012 dans la journée d’étude « Les métiers de la documentation : état des lieux et perspectives d’emploi » sur « Histoire et profil des métiers : Les documentalistes ».
Elle a également contribué sur le sujet lors de la journée d’étude « Accompagnement des mutations & stratégies de valorisation des informations numériques » en 2014, sur la question : « En quoi les métiers des professionnels de l’information se renouvellent-ils aujourd’hui ? ».

Ses expertises

Ingénierie thesaurus, ontologies, catégorisation

Conception de plan de classement et de thesaurus, hiérarchisation, organisation et normalisation de tags ou de mots clés, définition de champs sémantiques.

Ingénierie et réingénierie de thesaurus, fondées sur les normes en vigueur.

Création et normalisation de référentiels structurés pour les systèmes d’information.

Veille et recherche d’information web

Identité numérique et réputation : surveillance et gestion d’image et de marque sur le web.

Fonctionnement des moteurs de recherche web : principes globaux et spécifiques à chaque moteur, bonnes pratiques.

Mise en place d’un cycle complet de veille : méthode et outils.

Recherche rapide et pertinente sur le web : méthodes, outils et sources.

Des expertises compatibles avec nos prestations !

Ses publications web

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